Politique d’expédition

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Production et disponibilité
Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin, dans des quantités limitées. Certains modèles sont préparés sur demande, ce qui peut entraîner un léger délai avant l’expédition.

Délais de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures après confirmation, incluant le contrôle qualité, l’emballage et la remise à nos partenaires logistiques.

Délais de livraison
Une fois expédiée, la livraison prend en moyenne entre 6 et 12 jours ouvrables. Dans certains cas (périodes de forte demande ou contraintes logistiques), la livraison peut aller jusqu’à 15 jours ouvrables.

Livraison gratuite
De nombreux articles bénéficient de la livraison gratuite. Tout coût supplémentaire éventuel sera indiqué clairement avant la validation du paiement.

Suivi de colis
Dès que votre commande est prise en charge par le transporteur, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi, vous permettant de suivre chaque étape de la livraison.

Service client
Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, notre service client reste à votre disposition via le formulaire de contact sur le site.

Livraison fiable
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance afin de garantir une livraison rapide, sécurisée et entièrement traçable.

Note importante avant l’achat
En passant commande, vous acceptez les délais indiqués. Cela nous permet de vous offrir un produit soigneusement sélectionné et livré selon des standards de qualité élevés.